Försäkringskassehandläggarnas åsikter ska kartläggas. Det vill kassans tillsynsmyndighet Inspektionen för socialförsäkringen, ISF, göra i ett forskningsprojekt. Syftet är att se hur handläggarnas personliga åsikter färgar de beslut de fattar.
Färgar Försäkringskassans handläggares åsikter av sig på besluten de fattar?
Enkäten till handläggarna innehåller frågor om regelverket och om hur handläggarnas egna åsikter stämmer överens med Försäkringskassans värderingar. Det man vill studera är handläggarnas roll i själva sjukskrivningsprocessen. Enkäten är för övrigt frivillig och den som svara får vara anonym.
Men facket rasar förstås. Inom facket anser man att medlemmarna även före enkäten känner sig utsatta. Reglerna är inte särskilt enkla. Det är ofta handläggarna som får ta ovett från upprörda människor på grund av reglerna. Enkäten, menar facket, är att visa misstro mot handläggarna.
Men ISF har inga planer på att redovisa resultaten individuellt. Man vill granska effektiviteten och rättssäkerheten i socialförsäkringen. Facket tycker att det oroande och ser enkäten som
[…] ett utspel där man låter påskina att statstjänstemäns politiska hemvist eller grundläggande värderingar påverkar besluten […]
Jag tycker att det vore högst intressant att få veta hur handläggarnas personliga åsikter påverkar de beslut de faktiskt fattar. För ATT åsikterna påverkar anser jag är ganska självklart. Vad tycker du???
Gå till Toffelprofilen
Tofflan - en tragisk komedi 