Feeds:
Inlägg
Kommentarer

Posts Tagged ‘Tvättex’

Ett inlägg om den gångna, Tofflianska veckan.


Torsdag morgon
och dags för en tillbakablick på veckan som varit. Och då menar jag de Tofflianska höjdpunkterna (Belgiska sjöfrukter) och dalarna (Svenska rövlukter). Svårare än så här är det i alla fall inte:

Belgiska sjöfrukter


Svenska rövlukter


Livet är kort.

Read Full Post »

Ett inlägg om oönskade mobilsamtal.


Härom kvällen blev jag uppringd
på privata mobil av företaget Tvättex. Det är liksom inte första gången de ringer. Senast i mars förra året skrev jag följande i ett blogginlägg:

[…] Riktigt förbannad är jag på två företag som har telefonterroriserat mig en tid. Idag gick ett av dem, Tvättex, verkligen för långt! Jag har NIX på min hemtelefon, men det tycks inte hindra Tvättex att ringa. Sen ringde de inte bara min hemtelefon, de ringde min gamla mobil OCH min tjänstemobil. Idioter! Jag gick in på deras hemsida och hittade en e-postadress till vilken jag sände ett mejl där jag bad dem sluta ringa mig. Inte för att jag tror att det gör nån nytta, men vad ska jag annars göra? Nåt svar har jag förstås inte fått. Hur fan får man idiotföretag – där man aldrig har varit kund – att sluta ringa till en NIX-telefon? Att sluta jaga en person ända fram till hennes tjänstemobil? Nån som vet? […]

Jag har alltså inte bara NIX på min mobiltelefon, jag har inte varit kund hos Tvättex och jag tänker då rakt inte bli det. Dessutom har jag mejlat dem i mars 2013 och bett dem sluta ringa mig.

Inte så konstigt då att jag blev riktigt sur den här senaste gången. Jag frågade personen som ringde varför h*n ringde mig. Fick då till svar att jag finns inom deras uppringningsområde. Jag upplyste då personen om att jag har NIX på min mobil, vilket h*n uppenbarligen inte hade kollat, samt att jag tänkte anmäla det hela. Sen drog jag av (=tryckte bort, stängde av) samtalet.

Som vanligt har jag anmält till DM-Nämnden. Jag har fått rätt i en av två anmälningar tidigare, då mot Baraspara. Här kan du läsa avgjorda ärenden om Baraspara. En hel del…

Nu väntar jag ivrigt på att nämnden ska klämma dit Tvättex-telefonterroristerna.

Nån jävla ordning får det väl för fan vara!

för att citera en farbror i en TV-serie anno dazumal.

Det blir tills vidare en svart bak för Tvättex.

Svart bak

Nu får även Tvättex en svart bak. Vassego!


Livet är kort.

Read Full Post »

Alltså jag blev rätt mållös så här på morgonen. Läste i Dagens Nyheter att det faktiskt inte är tillåtet för telefonförsäljare att ringa folks mobiler. VA??? Eller får och får… Det är telefonförsäljarbranschens egna riktlinjer som säger att man inte får folks mobiler – om de inte är kunder i företaget.

mobilförbud
Ring inte min mobil!


Maj gadd! Här rings det ju hela tiden – på min gamla mobil. Jag har nämligen kvar såväl mobilen som abonnemang eftersom jag inte vet hur länge jag har tillgång till tjänstemobil. Så gott som varje dag läser jag av att jag har missat samtal. Värst av alla är Key Code, ett företag som ringer från Göteborg samt 0115005473, som jag tror är ett företag som vill sälja pensioner. (Jag lär aldrig få råd att gå i pension.) Vidare har jag fått mobilsamtal från Tvättex, Positiv Pension samt Fortum. Och från ComHem. Jag har aldrig varit och lär aldrig bli kund hos nån av dem – mer än ComHem där jag är tvångs-kund eftersom min bostadsrättsförmedling har avtal med företaget. Fast varför ska jag som boende då drabbas av deras telefonförsäljare? Ring till nån i styrelsen i stället som har beslutat om att vi ska avtal med ComHem. Jag har INTE varit med och bestämt det.

mobilförbud

Enligt artikeln i Dagens Nyheter ska man eventuellt bli tvungen att NIXa även sin mobil. Och det tycker GD:n för Konsumentverket är fel. VA??? FEL??? Skälet är att han tror att vi mobilkunder då lär bli bombarderade av försäljare. MEN DET ÄR VI JU REDAN!!!

mobilförbud

I veckan kom det ut ett pressmeddelande från NIX om att man ska erbjuda mobiltelefonkunder sin spärrtjänst. Men tyvärr backade man senare från detta och menade att det inte fanns nåt styrelsebeslut bakom detta. SYND, tycker jag! För jag är så TRÖTT på alla oönskade samtal.

mobilförbud

Nu fungerar inte NIX till 100 procent, men spärrtjänsten minskar mycket. Och de puckon som slipper igenom brukar skylla på att man har varit med i nån tävling där man OK:at ens personliga uppgifter får användas, att man själv har lämnat OK att de får ringa etc. Ett exempel på detta är Fortum. Där har man försökt få mig att tro att jag är helt dum i huvudet flera gånger.

mobilförbud

Skälet till att jag VET att jag aldrig har OK:at att Fortum får ringa mig är att min hushållsel ingår i min månadsavgift – och åter är det styrelsen i min bostadsrättsförening som ansvarar för upphandling av elleverantör, inte jag själv. Och även om detta kanske ändras inom en snar framtid kan du vara säker på att jag ICKE kontaktar Fortum för att bli kund där. Aldrig!

mobilförbud

Tillbaka till GD:n på Konsumentverket. Han menar att det bästa vore om vi som har mobiler inte behövde anmäla oss till nåt register. Visst vore det bra om vi slapp! Men nu är det ju så att telefonförsäljarbranschen inte följer sina egna riktlinjer ens idag, så vad har vi för val? Det är inte särskilt ansträngande att anmäla sig till NIX, för övrigt…

mobilförbud

Konsumentverkets GD vill lagstifta mot att telefonförsäljare får ringa om utan medgivande från mobilägaren. DET låter emellertid bra. För en lag är ju kraftfullare än både riktlinjer och NIX. Men det tar också tid att processa en ny lag och under den tiden vill jag SLIPPA prata med folk som ringer min mobil enbart med syftet att lura mig att köpa nån vara eller tjänst!!! Jag känner mig ofredad!!!


Livet är kort.

Read Full Post »

Minns du att jag skrev om telefonterroriserande företagen Tvättex och Keycode som envisas med att ringa mig? Jag mejlade ju till båda två i måndags kväll. Nu har i alla fall äntligen, efter cirka tre vardagar, Keycode svarat på mitt mejl. På Tvättex har de uppenbarligen inte nån som svarar på mejl.

Jag skrev:

Var vänlig be era säljare att sluta ringa min gamla mobil 07x-xxx xx xx

Malin Hansson på Kundtjänst svarade:

Hej,

Jag ber om ursäkt för det inträffade.

Nu är ditt mobilnummer bortplockat från vår ringlista, vi kommer inte att störa dig igen.

Med vänliga hälsningar

Malin Hansson

Vi får se om hon är en kvinna som står för sina ord. Jag har ju i skrivande stund inte bestämt mig för om jag ska använda mitt gamla mobilnummer när jag köper en ny mobil (för det måste jag ju göra snart) ELLER om jag ska ta ett helt nytt nummer. Grejen är att jag är så less på såväl gamla galningar som nya som ringer min mobil. Ett nytt nummer ger åtminstone en stunds respit. Vad vet jag, vad vet jag… Känns inte särskilt kul att behöva göra en investering i en ny mobil nu när det inte lär finnas pengar i överflöd snart, men folk måste ju kunna nå mig. Vilken tur att jag fyller år nästa månad så att jag kan ta mig rätten att köpa en ny mobil. Troligen åker mitt fasta telefonabonnemang väck i stället.

Hur har du det med mobiler och fasta telefoner???


Livet är kort.

Read Full Post »

Hur det gick med eftermiddagens möte tänker jag inte andas om, för Inte En Käft har frågat. Vilken tur att jag har en mamma och en Fästmö som hör av sig och undrar. Men skit samma, det är inte Inte En Käft jag är ledsen och förbannad på, så who cares..?

tårar
”Jag skulle äga miljoner om tårar var guld…” (Citat från Agnetha Fältskog)


Riktigt förbannad
är jag på två företag som har telefonterroriserat mig en tid. Idag gick ett av dem, Tvättex, verkligen för långt! Jag har NIX på min hemtelefon, men det tycks inte hindra Tvättex att ringa. Sen ringde de inte bara min hemtelefon, de ringde min gamla mobil OCH min tjänstemobil. Idioter! Jag gick in på deras hemsida och hittade en e-postadress till vilken jag sände ett mejl där jag bad dem sluta ringa mig. Inte för att jag tror att det gör nån nytta, men vad ska jag annars göra? Nåt svar har jag förstås inte fått. Hur fan får man idiotföretag – där man aldrig har varit kund – att sluta ringa till en NIX-telefon? Att sluta jaga en person ända fram till hennes tjänstemobil? Nån som vet?

arg_tant
Så arg, så arg!


Nästa telefonterroriserade företag
jag har råkat ut för är Keycode. Jag vet inte hur många gånger det här företaget har ringt till min gamla mobil. Detta trots att jag inte har svarat en enda gång. Ringandet har hållit på i flera månader. När ska idioterna ge sig? Även här gick jag in på deras hemsida och hittade en e-postadress. Jag valde adressen till kundtjänstchefen Cecilia Johansson eftersom jag har fått för mig att det är lättare att få svar när man ställer ett mejl direkt till en person. Jorå, det dröjde inte många minuter förrän jag fick följande autosvar:

Hej

Jag är mammaledig.
Får be dig att istället maila info@keycode.se så får du hjälp där.

Det har jag förstås gjort. Därifrån har jag inte fått nåt svar.

Så… VARNING alla som blir uppringda av 018-431 01 13 – det är Tvättex – och av 031-758 61 93 – det är Keycode. Tvättex kollar inte av mot NIX register och jagar en ända till ens tjänstemobil. Keycode slutar aldrig ringa trots att man inte besvarar deras samtal – som har kommit under flera månaders tid.


Livet är kort och jag är så arg att hjärtat snart stannar.

Read Full Post »