Störningar i telefontrafiken – sånt som är intressantare än moderaters nya flickvänner

Ett störande inlägg.

---

 

Idag på förmiddagen när jag surfade runt i media på nätet kunde jag läsa om att det är stora störningar i telefontrafiken. Främst är det Telia och Tele2 som är drabbade, men strax tillkom även Telenor. Jag hade inte märkt nåt, för det vore att ljuga att säga skriva att det/jag ringer ofta på mina telefoner (båda Telia). Men idag ringde det och samtalet gick fram utan problem. Märkligt nog stod jag i badrummet och krånglade med mina kontaktlinser när mobilen ringde. Det är nästan alltid då mobilen ringer. Det skorrade rejält i luren – av skånska. Det var en hudvårdfirma i Malmö som hade fått fel nummer och råkade ringa mig. Ja du ser – när det väl ringer här så är det nån som ringer fel!

Sen satte jag mig vid datorn och det var då jag kunde läsa om störningar i telefontrafiken. Uppenbarligen inte här, tänkte jag. Sen började mobilen bete sig märkligt. Den orsakade störningar i datorns högtalare. Sen sjönk Teliasignalen. Sist dök det upp ett E efter Telia. Vad betyder det, tro? Empty? För Teliakunder är det bara 3G som krånglar, inte 2G eller 4G. Ett tips är att slå av 3G-nätet i mobilen, för då går det automatiskt över till 2G.

Det är inte bara mobiler inklusive surfning som krånglar just nu för den som är kund hos de tre företagen. Fast telefoni krånglar också och vissa tjänster för TV och internet påverkas. Det är en driftstörning och den innebär att näten funkar – av och till. Samtal och surf kan plötsligt avbrytas och det kan vara ljudstörningar när man ringer.

Vad felet beror på vet man inte, men det är en nationell störning. Det är väldigt oklart när felet är avhjälpt. Även SOS Alarm är påverkat, vilket förstås är väldigt allvarligt om det skulle hända nåt.

Internet hittar jag ut på både trådlöst och med lina med två olika företag. Båda funkar i skrivande stund. Jag har nämligen för länge sen insett hur smart det är att fördela gracerna och blanda leverantörerna lite. Har man tur är det alltid nån som funkar. En av mina bredbandsleverantörer är jag inte så go på. Den andra leverantörer levererar ett hyfsat stabilt bredband, men är omöjliga att få tag i per telefon. Jag är visst inte ensam om att vara arg kund på Bredbandsbolaget (vars webbplats inte funkar med alla av de vanligaste webbläsarna)… Det är långa köer till Bredbandsbolagets Kundtjänst – timslånga för en del – och när man kommer fram kan tekniska supporten inte hjälpa en.

Jag löste ju mina problem alldeles själv sist genom att uppdatera operativsystem och installera om en app i mobilen samt flytta på min router. Ändå gissar jag att mitt samtal till Bredbandsbolaget och Bredbandsexperten snart dyker upp på telefonräkningen. Rätt skamligt, egentligen, när jag inte fick nån hjälp utan klurade ut det hela själv…

Men nu får vi hoppas att teknikerna löser problemen så snart som möjligt – innan det sker nåt katastrofalt. Alla kan ju inte blanda sina leverantörer som jag gör, framför allt inte företag och organisationer. Själv tror jag att jag ska sätta mig och läsa en stund… Eller kanske surfa. Det vore intressantare att få läsa om hur det går med störningarna i telefonin än om moderatpolitikers nya flickvänner…

 

---

Livet är kort.

Read Full Post »

Bredbandskoll

Ett bredbandat inlägg.

---

 

Jag har kollat runt vad olika bredbandsleverantörer kan erbjuda i form av fast och mobilt bredband av storleken som jag redan har. Här kommer en samman-ställning som andra läsare kanske är intresserade av. Jag har valt ut några av de största och vanligaste leverantörerna. Eftersom alla presenterar sina lösningar och priser på olika sätt kan jag inte garantera att jag har fått med alla avgifter och fakta. Därför lägger jag också med en länk till varje leverantör ifall du själv vill kolla mer.

• Bredbandsbolaget
  Fast bredband (i telejacket): Idag har jag 100 Mb för 339 kr/månaden. Vid årsskiftet höjs avgiften till 369 kr/månaden. Den som vill ha ett nytt abonnemang får betala en startavgift på 295 kronor. Jag har autogiro, vilket innebär noll fakturakostnad. Bindningstiden är tolv månader och datamängden fri.
  Mobilt bredband med D-link router 50 Mbit betalar jag 349 kronor i månaden för. Enligt webbplatsen ska det emellertid kosta 369 kronor i månaden. Jag hittar ingen uppgift om startavgift.
• Telia
  Fast bredband: 100 Mb kostar 379 kronor i månaden. Det finns också ett alternativ via telejacket på 2 – 60 Mbit/s, men det är alltså inte lika snabbt som det jag har idag.
  Ingen bidningstid?! Erbjudande: båda alternativen kostar 99 kronor de tre första månaderna. Man får låna en trådlös router
  Vidare erbjuds bredband via stadsnät, men det är inget som är aktuellt för mig idag.
  Mobilt bredband Plus 10 – 40 GB kostar mellan 99 och 399 kronor i månade. Man kan välja ett mobilt USB-modem, en mobil 4G-router eller en stationär router. Modemet kostar 20 kronor i månaden, mobil 4G-router 40 kronor i månaden och stationär router 60 kronor i månaden. Bindningstiden är 24 månader.
  Telia erbjuder också bredband och telefoni till paketpris från 349 kronor i månaden.
• Com Hem
  Bredband: Bredband 100, vilket innebär 50 – 100 Mbit/s. Priset är  199 kronor i månaden i tolv månader, därefter 339 kronor i månaden. Fast på ett annat ställe står det att det bara är de tre första månaderna det kostar 199 kronor och därefter 339 kronor. Höghastighetsmodem ingår som man alltså kan ha både lina i och köra trådlöst med.
  Engångsavgifter för modemet, en krona, samt startavgift 249 kronor. Frakten kostar 99 kronor.
• 3
  Bredband med en hastighet på 64Mb inkluderar en router där man man surfa med en lina samt trådlöst för max 40GB i månaden. Därefter spärras abonnemanget till nästa månad om man inte köper extra data. Pris: 428 kronor i månaden plus 35 kronor i fakturaavgift står det på ett ställe på webbplatsen; 399 kronor per månad står det på ett annat ställe.
• Telenor
  Telenor har enbart mobilt bredband. Surf large kostar 399 kronor i månaden för en hastighet upp till 50Mbit. Man får surfa upp till 12 GB per månad, därefter sänks hastigheten.
  Anslutningsavgiften är 250 kronor.
  För ytterligare 50 kronor i månaden kan man även få Mobil WiFi som får plats i fickan.
• Tele 2
  Fast bredband 100 kostar 299 kronor i månaden via datauttag eller TV-uttag. En fri månad erbjuds.
  Startavgiften är 199 kr och faktureringsavgiften 35 kronor.
  Bindningstiden är tolv månader, uppsägningstiden en månad.
  Surfa trådlöst large med router 60 GB per månad med en hastighet på 50 Mbit/s kostar  699 kronor/månad samt 40 kronor för router och modem.
• Glocalnet
  Fast bredband med telefoni kostar 299 kronor i månaden, utan telefoni 349 kronor. Med telefoni innebär att du måste ringa minst ett samtal i månaden.
  Modem och kablar ingår. Fraktavgiften är 99 kronor. Faktureringsavgiften är 40 kronor i månaden, men det är gratis med autogiro.
  Bindningstiden är 18 månader och uppsägningstiden en månad.
  Om man också tar mobilt bredband i form av usb-sticka med simkort  kostar det 89 kronor i månaden för 4GB.
  Bindningstiden är tolv månader och uppsägningstiden en månad.

Ja… Nu har i alla fall jag en del att fundera över. För det som också måste undersökas är till exempel hur supporten är, öppettider, tillgänglighet etc. Hoppas att du också får nån nytta av min lilla ovetenskapliga bredbandskoll.

 

---

Livet är kort.

Read Full Post »

Vecka 9: Skottår och Råttår

Torsdag och dags för det vanliga: veckans höjning (skottår) respektive sänkning (råttår). Det är inte svårare än så här:

Skottår

• Fästmön (som sätter alla andras hälsa och välbefinnande före sitt eget – som vanligt…)
• Estelle (som är nyfödd prinsessa av Sverige)
• Busungen (som blev alldeles förskräcklig förtjust i min före detta kollega M!)
• Kommissarie Banks (äntligen en bra brittisk deckare efter Sherlock-eländet!)
• Paketet från CCS (Så himla snällt! Och som sagt, utan motprestation krävd!!!)

Råttår

• Tele2 anmäler sig själv (äntligen får man en förklaring på varför kundtjänsten inte svarar – de har annat för sig…)
• Min mage (som bara bråkar)
• Mitt blod (som inte vill…)
• Sportfånar i skidspåret (om man bryter nåns arm är man bra knäpp…)
• Den fega så kallade bloggvännen som vägrar svara (har god lust att lägga ut namn och bloggadress här, men jag avstår…)

Read Full Post »

Täckningstest på mobilt och bredband – och ”tyckning”

Tidningen Mobil har för tionde gången gjort sitt årliga test av mobiltelefoni och bredband, enligt Dagens Nyheter. Gissa om jag blir glad att läsa att Telia är bäst på mobilsamtal och Tre och Tele2 har bäst mobila bredband?! Skälet är förstås att jag har avtal med Telia på mobilen och Tre på det mobila bredbandet!

Personal från tidningen Mobil har helt enkelt rest landet runt och gjort tester på ljudkvalitet hos fyra olika operatörer samt uppkopplingen när det gäller mobiltelefoni. Totalt i hela Sverige vinner Telia.

För mobilt bredband blev det en delad seger mellan Tre och Tele2. Tele2 har ett jämnt bra resultat över hela Sverige medan Tre är bäst och snabbast i storstadsområdena.  

På mitt mobila modem står det 3!

                                                                                                                                                         Så jag kan känna mig rätt nöjd att jag INTE har nappat på nåt paketerbjudande, utan har valt två olika operatörer. Eller egentligen tre olika, för jag har Bredbandsbolaget till min fasta lina hemma.

Ibland känns det jobbigt att få fakturor från olika håll, men Telia kan ju inte ens slå ihop mina två telefonräkningar – den för fast telefoni och för mobiltelefoni – så då får det bli tre olika fakturor. Eller rättare sagt autogiro som jag har på fast telefoni och de båda bredbanden. På mobilen vill jag ha lite mer koll. Med autogiro slipper jag faktureringsavgifter, men jag måste hålla koll på när pengarna dras. Bredbandsbolaget meddelar inte detta, vilket Telia och Tre gör – alldeles utmärkt!

Om jag hade fått TYCKA nåt om mina leverantörer hade jag tyckt följande:

Telia:

• Skickar ut luriga erbjudanden som kräver att man läser igenom allt mycket noggrant. Detsamma gäller deras telefonförsäljare. Alltså, de skicker inte ut några luriga säljare, men man måste lyssna uppmärksamt! Se upp så du inte nappar på nåt som gör det sämre!
• Månadskostnaderna, de fasta kostnaderna, är i högsta laget. Autogiro är super för fast telefoni, tycker jag.
• När det gäller fast telefoni är Telia oslagbart. Det är säkert och håller hög kvalitet.
• Telias Mina sidor var tidiga på internet. Där kan man administrera sina abonnemang, se fakturor, teckna avtal med mera. Tyvärr har sidorna ofta varit otroligt sega eller haft tekniska problem. Nu börjar det väl bli bättre, men det är fortfarande svårt att hitta saker på Telias sidor på nätet.

                                                                                                                               Bredbandsbolaget:

• Jag avskyr verkligen Bredbandsbolagets telefonförsäljare och har hotat med att säga upp mitt avtal om de inte slutar ringa. Det står jag fast vid.
• Det är jättesvårt att få support! Verkligen tur att man inte behöver det så ofta… Långa väntetider i telefonen och via e-post tar det hundra år att få svar…
• Bredbandet med fast lina är snabbt och pålitligt och har bara krånglat en enda gång hos mig under de cirka sju år jag haft linan. Men månadskostnaden är hög, 320 kronor.

                                                                                                                                                            Tre:

• Min nya favorit! Det började med att jag var med Slaktar-Pojken för att fixa mobil till honom. Genom att teckna avtal på 24 månader för 399 pix i månaden (då får han ringa för en viss summa gratis också) FICK han en Sony Ericsonmobil som är superbra!
• När jag köpte  min lilla leksakslåda till dator hade Tre en kampanj på mobilt bredband. Jag betalar 399 pix i månaden under 24 månader. Datorn fick jag – det enda jag betalade för var antivirusprogram, installation och försäkring…
• Genom att teckna mig för autogiro påförs ingen faktureringsavgift.

Read Full Post »