Feeds:
Inlägg
Kommentarer

Posts Tagged ‘spärra’

Ett irriterat inlägg om sms-reklam. Eller hur man skapar badwill hos presumtiva kunder.


För en stund sen
fick jag ett sms till min PRIVATA mobiltelefon. Avsändare var Parfymhuset.se som uppenbarligen inte kan eller skiter i marknadsföringslagen och mobiler som är spärrade via Nix. Direktreklam via sms är förbjudet mot privatpersoner som inte aktivt har tackat ja.

Så, Parfymhuset.se, nu har jag anmält er för brott mot marknadsföringslagen.

paragraftecken


Här kan du läsa mer om nej till reklam!


Livet är kort.

Read Full Post »

Ett inlägg om ett företag som gjorde misstaget att låta en av sina säljare ringa på min mobil idag.


Uppdaterat inlägg:
DM-nämnden ansåg att Baraspara har brutit mot god sed vid direktmarknadsföring. Överträdelserna anses som allvarliga.


Idag på förmiddagen
ringde en säljare från företaget Baraspara. Jag har inte varit kund där, jag är inte kund där och jag tänker inte bli kund där. Jag har inte heller gett mitt medgivande till företaget nånstans att man får ringa mig. Det är alltså förbjudet att ringa mig på min privata mobil och försöka kränga på mig nånting.

telefon tecknad
Det är nog nu med alla säljare som ringer oönskade samtal hit.


Numera kan man även
 spärra sin mobiltelefon hos NIX från säljarsamtal. Det gjorde jag för två, tre veckor sen. Men det finns redan sen tidigare regler för mobil marknadsföring. Det är etiska regler som säljföretagen själva har tagit fram.

Därför fick jag ett totalt utbrott på den säljare som idag ringde min privata mobil från 011-44 222 96 och Baraspara. Han kände varken till de etiska reglerna (senaste versionen är från 2010) eller att man numera måste kolla mot NIX. Hur i helvete tror Baraspara att jag nånsin skulle vilja bli kund hos dem då?! 

Jag har nu gjort en anmälan till DM-nämnden. Inte för att jag vill ha nåt skadestånd, utan för att jag vill få vara ifred från oönskade mobilsamtal. Från och med nu ska jag anmäla varje, jävla säljarsamtal som kommer till såväl mobil som fast telefoni. Nog!

Här kan du läsa mer om Baraspara:

Svenska Dagbladet: Stort missnöje med Baraspara i elbranschen

Svenska Dagbladet: Tiger om avtal med Baraspara

Extensium varnar: Baraspara Sverige AB lurar kunder att teckna el-avtal

Råd & Rön: Lätt att avtala fel med Baraspara

Dagens Nyheter: Hård kritik mot Baraspara

Knytkonsumet: Baraspara


Livet är kort. Jag köper aldrig nåt per telefon eller mobil. Aldrig.

Read Full Post »

Det är väl sällan resultaten från en omröstning är samstämmiga. Men när Tofflan undrade om du vill kunna NIX-spärra din mobiltelefon svarade alla likadant, Jontas dock med ett visst förbehåll i sin kommentar.

Så här fördelade sig de 24 inkomna svaren:

100 procent (24 personer) svarade: JAA! Tills det kommer nån vettig lag som förbjuder samtal från företag där man inte är kund. 

Ingen svarade: Nja, jag tror inte att det fungerar. eller Nej, jag ÄLSKAR telefonförsäljare!

Jontas kommenterade:

Där fanns inget svarsalternativ som riktigt stämde in på mitt ställningstagande. Problemet med att om NIX inkluderar mobilnummer, är att då öppnar man portarna till helvetet och det blir tillåtet för alla företag att ringa på mobilen. I dag när de bryter mot reglerna så kan man anmäla dem. Ska vi ha NIX till mobilerna så måste vi göra ett aktivt val samtidigt som de företag vi är kunder hos ändå får ringa på mobilen. Därför är mitt svar: Jag hatar telefonförsäljare och vägrar svara när de ringer. Behåll ändå nuvarande regelverk. Lagstifta istället/sedan att telefonförsäljning förbjuds till 100 % utan undantag. Jag vill dessutom gå längre än Konsumentverket och vill inte att det ska finnas möjlighet ens för de företag vi är kunder hos ska få ringa ens efter samtycke.

Stort TACK till dig som svarade och till Jontas som kommenterade! Men nog trodde jag att fler hade åsikter om detta som de ville vädra i kommentarer? Hur som helst, jag hoppas att du kollar in den nya frågan, som vanligt i högerspalten under rubriken Tofflan undrar…


Livet är kort.

Read Full Post »

NIX! Det är vad jag säger direkt när det ringer telefonförsäljare. Tursamt nog kan man anmäla sig till tjänsten NIX också. Men otursamt nog kan NIX bara spärra fasta telefoner mot oönskade säljare och inte mobiltelefoner.

NIX!!!


Jag kan bara hoppas på
en snar förändring. Skälet är att jag tror att allt fler av oss säger upp våra fasta telefonabonnemang och har mobiler i stället. Då vore det väldigt skönt att kunna hindra säljarsamtal.

Inom loppet av ett par timmar kom lika många säljarsamtal till min mobil. Det ena var från Linus på ett företag jag inte minns namnet på och som ville sälja en pensionsförsäkring, det andra kom från Linnea på Swedbank där enbart var kund en gång när jag var 18 eftersom jag behövde ett lönekonto. (Undrar förresten om Linus och Linnea är i maskopi, det verkar lite så…)

När båda hade rabblat sin första mening avbröt jag dem bestämt och sa att jag aldrig köper nånting via telefon och att jag vill att de aldrig mer ringer hit. Sen la jag på.

Och så lär jag få fortsätta. För det ser ju ut som om de ringer från vanliga telefonnummer och eftersom jag bland annat har sökt jobb måste jag svara. Ibland ringer de från skyddade nummer, men såna samtal måste jag också ta eftersom det kanske är från Sjukstugan i Backen.

Så, snälla NIX, gör nånting åt alla säljare som ringer till min mobil! Jag vill inte prata med dem!


Livet är kort.

Read Full Post »

Uppdaterat inlägg:
Idag, den 13 augusti, fick jag äntligen svar via mejl från Fortum. Det är Mattias Kullervik på Fortum som verkligen har ansträngt sig för att reda ut frågan. Skälet till att Fortums säljare har ringt mig är att jag påstås ha deltagit i en tävling om biljetter till semifinalen i fotbolls-EM. Alla som känner mig VET att jag avskyr sport och jag förstår att nån har gjort sig rolig på min bekostnad genom att delta i tävlingen i mitt namn. Jag skulle nämligen aldrig delta i en sån här tävling. Vidare har den som tävlat i mitt namn angett att det är OK att jag blir kontaktad av Fortum.

Nu hör det till saken att hushållselen hos mig ingår i min månadsavgift. Det är bostadsrättsföreningens styrelse som sköter upphandlingen av elleverantör. Jag skulle därför ALDRIG heller lämna ett medgivande om att ett företag som säljer el får kontakta mig.

Om detta upprepas, det vill säga att man använder mina personuppgifter för att delta i tävlingar, gör jag en anmälan om detta. Det är nämligen hur lätt som helst att lokalisera den som gör sånt här. SKÄMS!

—————————————————


Du kanske minns att
jag skrev om Fortum som ringde mig ett antal gånger? Fortums säljare medgav att h*n inte hade kollat med NIX när jag frågade. Skälet var, enligt säljaren, att det inte går eftersom man använder en typ av automatuppringning.

Fortum kollar inte NIX, enligt en säljare. Men det gör de visst, enligt kundservice. Hur är det egentligen?


Det gick nån dag,
sen lämnade Alexandra Hempel vid Fortums kundservice en kommentar till mitt inlägg. Hon menade att Fortum visst kollar NIX innan de ringer och påstod, i princip, att jag måste ha lämnat mina personuppgifter nånstans – då slipper nämligen företagen kolla med NIX. Jag lämnar ALDRIG mitt telefonnummer och ytterst sällan några som helst uppgifter om min person.

Vidare skrev Alexandra Hempel så här:

Mejla oss ditt telefonnummer som du blev uppringd på så kan vi undersöka varifrån det är köpt och samtidigt spärra det mot framtida kontakt.

Det gjorde jag samma dag, den 31 juli. Har jag fått nåt svar? Tja, vad tror du? Nej, naturligtvis inte. Däremot hoppas jag att Fortum åtminstone har strukit mig från sin att-ringa-lista.

Självklart får Fortum en svart bak för detta. Jag tycker att det är uruselt beteende och om jag nån gång behöver köpa el, så blir det garanterat inte från Fortum!

En svart bak till Fortum som dels inte kollar NIX, dels påstår att de ska lämna besked.


Och så till ett annat ”företag” s
om har gjort mig grymt besviken! Grymt därför att det inte är ett företag i sig utan en hjälporganisation som sorterar under FN. Jag talar om UNICEF och deras påprackare. Deras efterhängsna och påträngande gatuförsäljare har nu gjort att jag aldrig i mitt liv ska skänka en enda spänn till organisationen.

UNICEF sorterar under FN.


UNICEF:s gatupåprackare i Stockhom
var hemska. Ett gäng samlades kring vårt hotell i Stockholm. De kastade sig på folk och man hade svårt att freda sig för att de kom alldeles för nära. Värst var en kille i gröna skor som under loppet av en timme antastade oss tre gånger.

Jag förstår inte hur UNICEF kan tro att man vill skänka nånting när säljarna beter sig på det här snudd på aggressiva sättet! Det får ju motsatt effekt, man vill verkligen inte ge nånting. Jag hade gärna tagit emot information från nån som uppträdde lugnt och sansat och trevligt. Sen hade jag gått hem och läst om organisationen och slutligen bestämt mig. Men på gatan, liksom per telefon eller mobil, köper jag ingenting.

Nej, det blir ytterligare en svart bak. Och jag tycker att UNICEF, som ändå är en FN-organisation, ska skämmas rejält.

UNICEF ska skämmas för sina påträngande gatuförsäljare. Detta beteende förväntar man sig inte av en organisation som sorterar under FN.


Livet är kort.

Read Full Post »

Uppdaterat: Anna Troberg har skrivit ett bra debattinlägg i frågan!

 

Den som tror att pappersjournaler var lättare att komma över än elektroniska journaler får nog nästan tänka om. Allt fler som ansvarar för vård och omsorg inför elektroniska journaler – vilket därmed innebär att också allt fler kommer åt att läsa. Nu visar det sig att allt fler stockholmare spärrar sina journaler på grund av detta.

Tanken med elektroniska journaler var väl att det skulle bli lättare för såväl vårdgivare som patienter att läsa sjukjournaler. Men ärligt, hur kul är det när det gamla X, som jobbar på sjukhuset eller din vårdcentral, kan komma åt att läsa din journal? Jag har inget särskilt att dölja, men jag råkar veta att en del människor är väldigt nyfikna på mig och min sjukdomshistorik (som inte är nåt spännande kapitel det heller, men ändå).

Här en bild på mig i sjuksängen den sista vändan jag var inlagd på Sjukstugan i Backen. 


I Stockholm har det visat sig
att så många som nästan 40 000 personer kan läsa en journal. Hur det är här har jag ingen aning om. Om man inför ett sammanhållet journalsystem, som är det det handlar om, det är alltså inte bara elektroniskt, måste man också informera patienterna i förväg om vad det innebär. Varje patient ska få veta hur h*n kan stoppa att uppgifter delas. Men när Datainspektionen har gjort kontroller visar det sig att många patienter inte ens har fått frågan.

Jag kan tänka mig att låta min husläkare se journaluppgifter om mig från Sjukstugan i Backen och tvärtom. Men jag vill varken att min tandläkare eller min gynekolog ska dela eller kunna ta del av journaluppgifter om mig. Hur tänker du kring elektroniska journaler och sammanhållna journalsystem???

Read Full Post »

De senaste veckorna har allt fler dagstidningar infört nya regler för läsarnas kommentarer. Det handlar om att man måste logga in, skapa sig ett konto. Lokalblaskan anger skälet till detta att man har tröttnat på framför allt hatiska och rasistiska påhopp.

En del dagstidningar låter externa företag granska kommentarerna innan kommentarerna publiceras. Det vanligaste skälet till att man tar bort kommentarer är att två personer som debattörer genom kommentarerna börjar kalla varandra för

din jävla idiot

eller nånting ditåt. Ett annat skäl till att en kommentar plockas bort är irrelevanta kommentarer, det vill säga att man inte håller sig till ämnet, helt enkelt.

Dagens Nyheter har tillfälligt stängt av möjligheten för läsarna att kommentera. Dagens Nyheter har nu slagit på kommentarsfunktionen igen – för ett par artiklar. Detta i väntan på ett system som kräver inloggning. Detta beräknas bli infört i mitten av oktober. Troligen blir det ett system där du loggar in via ditt Facebook-konto, med Open ID, exempelvis sitt Google-konto, eller genom en registrerad en e-postadress.

Expressen väljer under en övergångsperiod att ha förhandsmoderering av kommentarer. Detta för att undvika personangrepp och rasistiska kommentarer. Så småningom kan det bli inloggning liknande den som Dagens Nyheter planerar att införa.

Aftonbladet kör en lite annorlunda variant. Man ersätter anonyma kommentarer med öppna och tidningens reportrar ska ägna en del av sin arbetstid åt att föra en dialog med läsarna. Man registrerar sig helt enkelt med sitt namn och därefter måste man logga in med lösenord för att kunna kommentera.

Egentligen gillar jag inte censur. Jag gillar inte registreringar heller. Men, jag tycker att det är helt OK att vissa kommentarer plockas bort eftersom de till exempel är kränkande mot en eller annan folkgrupp.  Så gör jag på min blogg. Pennan kan vara vass på min blogg, men det finns gränser.


Pennan kan vara vass på min blogg, men här finns också gränser.

                                                                                                                                                                                                                                                 Jag tar mig också friheten att inte publicera kommenterar som inte har med inläggets innehåll att göra. Det har hänt att jag har avbrutit diskussioner i kommentarsfälten eftersom de har spårat ur. Vid ett tillfälle satte jag streck i debatten genom att stänga av kommentarmöjligheten helt till ett inlägg. Då hade kommentatörerna fått åtskilliga ”tillsägelser” att hålla sig till ämnet, men inte hörsammat dessa.

Det är den lilla Administrationsskorpionen som nyper till ibland. Tyvärr är den inte helt korrekt inställd utan ibland spamklassar den kommentarer. Jag försöker se till att detta justeras så snabbt jag bara kan.

Jag har även spärrat vissa personer från att kommentera – bland annat därför att jag tycker att de har brutit mot min bloggs enkla kommentarsregler:

  1. Diskutera sak, inte person som kommenterar.
  2. Håll dig till ämnet!

I gengäld svarar jag på alla kommentarer som publiceras. För det tycker jag tillhör vanligt hyfs. Och det är ju också intressant att fortsätta debatten även ”efter inlägget”.

Read Full Post »