Feeds:
Inlägg
Kommentarer

Posts Tagged ‘reklamationer’

Varje dag brukar jag ägna en stund åt att surfa runt på nätet – vem gör väl inte det? Idag fastnade jag i Vittinge, hos ett företag som lägger taktegel. (Företaget finns inte bara i lilla Vittinge!) Fråga mig inte varför, för jag är absolut INTE ute efter att lägga nytt tak på bostadsrättsföreningens hus, men…

Ibland är det lite kul att kolla in hemsidor och hur man har byggt upp dem. Eftersom jag har jobbat en del med sånt tittar jag ju i första hand på användartillgängligheten.

Det första som slår mig som är riktigt bra med hemsidan är att man med hjälp av en takkalkylator kan räkna ut hur mycket ett nytt tak skulle kunna kosta. Sånt här är riktigt suveränt, en riktigt god hjälp för den som är ute och kollar prislägen. För den som är synskadad fungerar det dessvärre inte eftersom man ska göra diverse färgval med mera. Men kanske skulle det fungera utmärkt om man hade en talande webbtjänst som läste upp alla val man ska göra? Bara en tanke…


Att lägga till en talande webbtjänst kanske kan vara nåt för takläggarna? Bilden är knyckt från Moniers hemsida.

                                                                                                                                                           Det jag annars gillar med sidan är att den är lättnavigerad. Informationen som finns är lätt att hitta. Här finns allt att läsa – från nyhetsbrev till hur det går till att lägga tak, hur man vårdar sitt tak – och bäst av allt, om jag får uttrycka mig så: reklamationer. Här finns klart och tydligt angett, steg för steg, hur man gör om man som kund inte är nöjd! Detta är ju alldeles utmärkt!

Read Full Post »