Feeds:
Inlägg
Kommentarer

Posts Tagged ‘OnOff Uppsala’

Vi kom iväg och vi åkte buss. Men oj så det blåste! Vi fick söka skydd i en port medan vi väntade på bussen. Jag passade på att ställa Fästmön mot väggen och ta en bild.


Bruna Anna frös.

                                                                                                                                                         Anna hade ringt OnOff Uppsala för att kolla status på mobiltelefonärendet. De skulle ringa tillbaka en timma senare, det vill säga klockan 15. De har fortfarande inte ringt… Vilken toppenaffär! NOT! 😈

På stan tittade vi i diverse affärer på filmer, skivor, böcker och små askar. Jag såg ett skitroligt spel.


Ett spel som passr min humor. Jag har fortfarande inte vuxit ifrån kissåbajs-åldern.

                                                                                                                                                              Vi tittade och tittade och jag hittade en gul knapp med ett sant budskap.


Ett sant budskap, utan tvekan.

                                                                                                                                                     Inne på en affär var det inte bara jag som tittade på saker, jag kände mig betittad, av en svart insekt…


En svart insekt av nåt slag tittade på mig.

                                                                                                                                                            Vi hade blivit tipsade om ett ställe där det var gratis att gå på toa. Men detta visade sig vara fel…


Fem spänn betalar jag INTE för att gå på toa.

                                                                                                                                                   Eftersom fikatarmen ändå ryckte, hasade vi upp till Kafferummet Storken. Där var tjocksmockat med folk, men ingen toakö. Och dessutom gratis att gå på toa. Härligt! Vi köpte kaffe och chokladbollar som var så färska att de smälte i munnen…


Chokladbollar som smälte i munnen… Annas med kokos, min med pärlsocker.

                                                                                                                                                           Den snälle Ioannis gav oss duktigt med rabatt… Tusen tack, raring! 😀


Duktigt med rabatt fick vi…

                                                                                                                                                         Vi fortsatte lite in i diverse affärer. På Pressbyrån på Stora Torget i Uppsala vill man uppenbarligen inte ha kunder som betalar kontant, för både jag och en annan kund blev nekade att handla – jag hade inget mindre än en femhundring. Skitdåligt! Jag menar, har man inte växel ens på 500 kronor? Nej, vi gick runt hörnet till en butik på Drottninggatan där mina tuggummin var en krona billigare än i Pressbyrån och där tjejen i kassan önskade oss en trevlig dag! Vilken kontrast…

Vi tittade lite på böcker. Observera att jag skrev tittade. Jag köpte inget. Men jag såg en söt bok som jag blev lite sugen på.


Anna och Blomsterkungen låter väl sött?

                                                                                                                                                          Vi skenade lite hit och lite dit innan vi slutligen halkade nerför en brant trappa på Tzatziki. Detta är verkligen en mysig restaurang, inrymd i en medeltida byggnad. Och massor av spännande inredning att titta på medan man väntar på mat.


Vattenpipa och trattgrammofon, intressant kombination och spännande inredning.

                                                                                                                                                            En ljus grekisk Alfa-öl hör till när man besöker Tzatziki, oavsett säsong.


Alfa-öl.

                                                                                                                                                            Ölen var måltidsdryck till förrätten, för min del en chili- och paprikaröra med härliga färger och hetta.


En het och färgstark förrätt.

                                                                                                                                                        Mellan rätterna hann jag knäppa ett kort till. Anna letade efter sin herdestav och sin herdeväska.


Jag undrar om alla fåren är hemma… eller borta…

                                                                                                                                             Huvudrätten blev kycklingfilé med tzatziki, grönsaker och potatis. Mycket gott förutom det irriterande brödet som alltid placeras under filén och dränks i tomatsås. Det blir alldeles uppblött och oaptitligt.


Gott förutom det uppblötta brödet under filén!

                                                                                                                                                        Till detta tog vi var sitt glas husets röda, ett ganska enkelt och något för svalt australiensiskt vin.

Efter huvudrätten fick jag ett roligt och upplyftande telefonsamtal som innebär att jag ska på anställningsintervju på tisdag eftermiddag. Detta firade vi med att inta dessert och kaffe – trots att vi redan var proppade… Det blev en fin kombination av syrligt och sött.


Desserten bestod av yoghurt med valnötter och honung. Syrligt och sött i fin kombination.

                                                                                                                                                         Fin service som vanligt på restaurang Tzatziki! Och som sagt, god mat och dryck. Vi kunde nästan inte ta oss uppför trappan, men vi lyckades till sist och kom ut i en regnig marskväll med endast ett par plusgrader. Vi travade i rask takt till busshållplatsen, men missade antagligen precis en buss och fick snällt vänta i regnet, om än i busskuren – till dess en kille tände en cigarrett. Det luktade inte gott, så vi klev ut i regnet i stället.


Regn, regn, regn… Men ändå, det är ju bättre än snö…

                                                                                                                                                         Tack, mamma, för extrapengen som gjorde det möjligt för oss att äta ute i kväll!

Read Full Post »

Dags för veckans höjning (Gott) respektive sänkning (Spott). Det är ju inte svårare än så här:

Gott

  • Hortellskans (aka The Monicer) jordnötskakor (spelar ingen roll hur mätt man är, man inte inte motstå dem!)
  • Fästmön (som jag ska försöka pigga upp på nåt sätt)
  • Plusgrader och talgoxar (hör liksom ihop med säsongen!)
  • Apollos gayvänliga hotell (jag hoppas det innebär nåt annat än att bara sätta ihop två sängar)
  • Min frissa M (som gör underverk med mitt huvud)

                                                                                                                                                 Spott

  • Nokia och OnOff Uppsala (fortfarande intet nytt om Annas mobil…)
  • Präster som inte vill viga samkönade par (det är 2011 nu)
  • Nej, nej, nej (som jag får på alla ansökningar)
  • Semlor (nej, fy!)
  • Kärlekstripp till Ullared (meh! Har folk ingen fantasi???)

Read Full Post »

Dags för veckans höjning (rastaråtta) respektive sänkning (potta). Det är inte svårare än precis så här:

Rastaråtta

  • Fru Hatt (den underbara, som får mig att gapskratta)
  • Inna (som vägrar inse att turkost inte ÄR och att orange ÄR)
  • Fästmön (utan henne i mitt liv hade jag inte suttit här i denna stund)
  • Ingmari – hoppas stavningen blev rätt nu! (som jobbar på Arbetsförmedlingens kundtjänst och sitter i Sollefteå)
  • Alla Andra darlingar (som peppar, kommenterar, uppmuntrar, kramar, skakar om)

                                                                                                                                                   Potta

  • Stalkers (jag blir så trött! Ska ni inte ta och skaffa er egna liv?)
  • Varje dag en räkning i postboxen (inte så svårt att KBT-träna då, men…)
  • Lokalblaskan (den blir bara tunnare och tunnare. VARFÖR förnyade jag min prenumeration?)
  • Nokia och OnOff Uppsala (ärendet är fortfarande inte löst)
  • Provision = slavlön

Read Full Post »

Dags för veckans höjning (pris) respektive sänkning (fis). Det är inte svårare än så här:

Pris

  • Den Snälla Rippe (som satte in bensinpengar till Taxi Tofflan)
  • Restaurang Kreta (god mat till bra pris och trevlig personal!)
  • Clark Kent* (som är så duktig och startar trots kylan)
  • Äntligen träffa Birgitta!!! (I eftermiddag!)
  • Choklaaaaaaad!

Fis

  • Nokia (som vägrar att byta ut en mobiltelefon, med pris cirka 2 000 kronor,  som aldrig har fungerat som den ska)
  • OnOff i Uppsala (som har haft Fästmöns mobil, lagad eller ej, från Nokia i två veckor utan att höra av sig)
  • Spolingen som klagade på långsam service i måndags på restaurang Kreta (det var EN servitör som jobbade)
  • Kallt… (jag VILL verkligen inte ha vinter längre!)
  • Mitt hår (jag har haft SEVERAL BAD HAIR DAYS den här veckan…)

*Clark Kent = min lille bil

Read Full Post »

Inlägget uppdateras då och då senast den 16 februari på eftermiddagen – se längst ner! Det händer saker, men inte mycket och inte fort, om man säger så…

Nu skäms jag att vara en Nokia mobiltelefonägare! Min tejpade historia håller så länge den håller och när det blir dags för en ny mobil så inte blir det Nokia. Och skälet är följande:

I september förra året köpte Fästmön en ny mobiltelefon. Ingen dyr sak, men den kostade ett par tusenlappar. Nåt hon betalar av varje månad. Hur kul är det då att mobilen, sedan september förra året alltså, varit hos Nokia på lagning två till flera veckor fyra två gånger, före det två gånger på OnOffs egen ”verkstad” sen hon köpte den??? Inte alls.

Mobilen

  1. dör, och vägrar starta igen, plötsligt utan att man gör nåt särskilt med den
  2. inte reagerar på laddaren
  3. kanske startar, men man vet inte för att skärmen är svart
  4. om man lyckas få igång den, efter några dar i bästa fall, har den tappat alla inställningar
    med mera…
  5. 

Mobilen har alltså varit inlämnad för fjärde gången varav två hos Nokia för att den krånglar. Man tror då att Nokia

  1. ska skynda sig att hantera ärendet
  2. skicka en ny mobil eftersom det uppenbarligen är ett måndagsexemplar Anna har köpt

Idag fick hon så besked efter att hon själv kontaktat inköpsstället sedan det gått liiite för lång tid. Nåt fel är det INTE på mobilen, enligt Nokia.

Skitdåligt, Nokia! En rejäl fet och svart RÖV blir det till er! Aldrig mer Nokia!


En svart bak till Nokia som dröjer med att hantera konsumentärenden och som inte skickar en ny vara trots att det uppenbarligen är nåt bestående fel med den.

                                                                                                                                                      Läs Annas eget inlägg om detta!!!

Uppdaterat: Jag mejlade länken till Nokia och fick inom tio minuter detta svar, något avkodat och förkortat:

Hej Tofflan,
Tack för att ni kontaktar Nokia Care.
Jag kan personligen hålla med om att så får det inte gå till.
Då vi här på den tekniska supporten inte har hand om reklamationer och telefonerna när dem är på reparation så rekommenderar jag att ni lämnar er feedback till vår Garanti & Reklamations avdelning.
Nedan kan ni se kontakt informationen till dem, dem har hand om alla ärende gällande reparationer och reklamationer.
Tycker ni ska lämna er feedback till dem då det betyder mycket för oss att våra kunder är nöjda.
Nokia Customer Care
Stålgatan 11
195 72 Rosersberg
Tel:08-50 100 150
Fax:08-50 100 151
Telefontid: Måndag-fredag 09:00-18:00
E-Post: customer.care@nokia.se
Jag önskar er en trevlig dag. […]
Med vänliga hälsningar,
Therese S Pallin
Nokia Care

Självklart har mejlat Nokias Customer Care i Rosersberg, men inte fått nåt svar än.

Uppdatering 2: Nu har jag fått svar från Nokias Customer Care i Rosersberg. Här följer det, något avkodat och förkortat:

Hej Tofflan,
det var väldigt tråkigt att höra att du/Anna haft dessa problem.
Nu har jag däremot inte någon insyn i vilket ärende det gäller och kan då ej heller kommentera detta.
Har du ett IMEI-nummer på telefonen eller ett reklamationsnummer så kan jag se vad som skett?
Med vänliga hälsningar
Charleene
Nokia Customer Care
Stålgatan 11A
195 72 ROSERSBERG
Tel: 08-50 100 150
Fax: 08-50 100 151
E-mail: customer.care@nokia.se

Jag har vidarebefordrat detta till Anna eftersom jag ju inte har IMEI-nummer eller reklamationsnummer. 

Uppdatering 3: Anna och Nokia har nu haft kontakt. Nokia menar att de inte har fått tillräckligt utförlig information om felen. Mobilen har för övrigt legat på inköpsstället, det vill säga OnOff i Uppsala, ett par veckor utan att Anna har fått veta det, dit Nokia har återsänt den i början av månaden. Ärligt talat börjar jag undra om det inte ska delas ut en svart bak även till OnOff… Överenskommet med Nokia är nu att Anna ska precisera mera de olika felen och att OnOff för femte tredje gången ska skicka in telefonen till Nokia, för femte gången på lagning totalt. Jag kan inte hjälpa det, men det känns liiite som om Nokia skyller ifrån sig även om jag inte kan förstå hur affären har kunnat låta en kunds lagade (?) mobiltelefon ligga utan att kontakta kunden…

Uppdatering 4: När Anna så fått sin LÅÅÅNGA och väl preciserade fel-lista, med alla datum vi varit till OnOff etc, ringde hon till OnOff. Naturligtvis hade säljaren, som är hennes kontaktperson, gått för dagen. Och är kanske ledig i morgon, onsdag… Avtalat är nu att säljaren på OnOff ska ringa Anna snarast så att mobilen, tillsammans med hennes fel-lista, skickas en femte tredje gång till Nokia, en femte gång på lagning totalt.

Uppdatering 5: Annas senaste blogginlägg om eländet…

Uppdatering 6: Säljaren på OnOff har ringt Anna. Enligt överenskommelse har Anna mejlat över en lista med alla felen sen mobilen köptes DEN 4 SEPTEMBER 2010. Denna lista skickas sen tillsammans med mobilen till Nokia. Igen. Här är Annas inlägg om detta.

Uppdatering 7: Rättelse: Efter en viss genomgång har det visat sig att mobilen först varit insänd på lagning hos OnOff:s egen verkstad två gånger och först därefter två gånger hos Nokia på lagning. Idag, förhoppningsvis, skickas mobilen en tredje gång på lagning till Nokia, en femte gång totalt sätt. Och nu kan man ju verkligen börja undra över hur OnOff skött ärendet…….

To be continued…

Read Full Post »

Usch vilken trist dag det var igår! Det började med allt tjafs med Nokia som jag la mig i. Men jag blir så ilsken att ett sånt stort företag tjafsar med Fästmön och inte bara ger henne en ny mobiltelefon. Den hon köpte för över fem månader sen har ju varit på lagning i princip hela tiden. Då är det liksom nåt fel på mobilen, tycker jag. Varför tycker inte Nokia det??? Och sen ifrågasätter jag OnOff i Uppsalas roll i det hela. Enligt Nokia har man inte uppgett alla fel som Anna berättat om (jag har liksom stått bredvid och hört henne varje gång, en gång åkte jag till och med dit ensam för att lämna in mobilen åt henne när hon jobbade) och dessutom har mobilen nu sista svängen legat lagad (nåja…) i affären i över två veckor utan att nån har kontaktat kunden (= Anna). Det är ingen dyr mobil Anna har köpt utan en Nokia 6700 slide, för under två tusen kronor. Man tycker att Nokia borde tänka på sin image…


En sån här har krånglat hela tiden för Anna. Varför får hon ingen ny av Nokia? Dåligt!

På eftermiddagen vid 13.30-tiden skulle jag så åka och hämta Elias från skolan. Inga barn där! Det visade sig att de var på utflykt och skulle komma vid 15-tiden. Därpå var det mellanmål, så jag kom överens med fritidsfröken att komma tillbaka klockan 15.30 så Elias skulle hinna fika. När jag kommer vid 15.30 hittar jag en orolig och ledsen pojke som undrar var jag har varit. Jag förstod idag att han hade varit orolig för att de var på utflykt och skulle komma sent till skolan för han och jag hade sagt att vi skulle ses halv två. Sen när jag inte var där när de kom trodde han att jag tänkte strunta i honom! Och så nästa grej idag var att det var skridskor på naturskolan. Elias klasskompisar kom fram till honom så snart vi hade kommit in på skolgården. Det hade jag ingen aning om, så Elias hade ingen hjälm med sig. Jag såg hur han nästan började gråta IGEN, så jag sa att vi går och pratar med fritidsfröken. Fröken var lugn och fin och Elias skulle få leka i snön om han inte ville låna utrustning. Det var också andra barn som bara skulle leka. Det är så mycket som händer i skolan just nu och lappar hit och dit, så det är inte lätt att hålla reda på allt. Elias föräldrar har också lite andra barn att se till och jag försöker underlätta med lite skjutsning, hämtning och lämning – inte alltid med lyckat resultat. Anna vaknade dessutom i morse och var förkyld, så nu får vi se om hon hänger med och träffar Birgitta i morgon…

Träffen med Birgitta Andersson i morgon blir veckans höjdpunkt! Birgitta ska hit till Uppsala och föreläsa, men vi ska träffas innan och fika och babbla. Gissar att det blir ett väldans babblande, vi är nog bra på det, i alla fall Birgitta och jag…


Den här boken har Birgitta skrivit och snälla Nurse Rached skickade den till mig i ett bokpaket förra året. Den har nyligen kommit ut i pocket, för övrigt.

Annars hade det trista ingen ände igår. Det var trist väder, trista nyheter på nätet, jag läser en trist bo, systrarna O kollade på trist film hela eftermiddagen och kvällen på TV:n i vardagsrummet (fast det var bara trista TV-program i alla fall, så…)… Ja, till och med datoriserandet var trist, nätet var segt. Dessutom upptäckte jag TVÅ (2) ilskna finnar på ryggen, utom klämhåll för mig. Anna erbjöd sig GENAST att klämma dem, men så roligt skulle inte hon få ha, tyckte jag.

Riktigt roligt för mig blev det först vid sänggåendet – varför blir jag alltid så uppspelt då? Anna tog av sig sin svarta t-shirt och den fastnade på huvudet så hon såg ut som min egen lilla KleoPATTra! Jag skrattade så jag höll på att kissa i sängen. Det hade varit trist, däremot, men jag klarade mig.

Förmiddagen ska jag ägna åt tidnings- och tidskriftsläsning – jag fick Antiktidningen igår. Ska springa över till Tokerian och inhandla kvällsblaska och TV-tidning också. Sen blir det till att ställa DVD:n för inspelning, för den här veckan är det inte jag som styr över TV-tittandet. I eftermiddag ska jag hämta Elias 13.30. Jag hoppas att det är rätt tid…

I morgon blir jag kvar längre i stan, för Anna tar nog bussen in och så möter jag henne med bilen nånstans på vägen. Tänkte åtminstone försöka duscha och tvätta mitt platta, elektriska och trista hår då och även få undan strykhögen. Borde gå ett varv med dammsugaren också, men jag sparar det till efter helgen – måste ju ha nåt att göra nästa vecka också.

I’m booooooooooooored………………

Read Full Post »

« Newer Posts