Feeds:
Inlägg
Kommentarer

Posts Tagged ‘medlemskap’

Såg en liten notis i en av helgens blaskor att Pocketklubben är riktigt ute i blåsväder igen! Hela 22 anmälningar mot Pocketklubben har lämnats in till Konsumentverket

En gång när klubben fick det hett om öronen var när jag bloggade om deras märkliga medlemsraggningsmetoder. Detta inlägg fick emellertid effekt, för när jag mejlade dem länken ovan fick jag snabbt ett svarsmejl och blev illa kvickt löst från mitt medlemskap. Och så ordnade sig allt för mig.

Jag måste ha haft en otrolig tur. Flera av anmälarna säger sig ha blivit uppringda av Pocketklubben. Man har svarat på några frågor och blivit lovad en gratis bok som tack. Men sen har de som svarat på frågorna blivit registrerade som medlemmar och så har klubben börjat skicka månadsböcker.

Jag blev inte uppringd, men var med i en tävling på en tidnings hemsida. Som tack för att jag där svarade på några frågor skulle jag få en gratis bok från Pocketklubben. När jag upptäckte att jag blivit registrerad som medlem blev jag förstås skitförbannad.

För min del lönade det sig att protestera. Men inte först. När jag ringde dess Kundtjänst bekräftade de bara att jag blivit medlem och de kunde INTE lösa mig från medlemskapet. Det var ju inte förrän jag hade bloggat om klubbens beteende OCH haft mejlkontakt med en Richard Wallin (okänd vilken position, men han lyckades stoppa fler bokleveranser!).

Nu verkar det som om jag verkligen höll på att bli lurad och det var tur att jag inte gav med mig… Kan bara önska de 22 uppringda lycka till och hoppas att de får hjälp av Konsumentverket. Pocketklubben ska jag härmed varna ALLA för! (Jag var inte tokig och jag var inte ensam…)

Tja du… Det här kan ju inte bli annat än…


…en svart BAK(LÄXA) till Pocketklubben!

                                                                                                                                                              Läs även andra bloggares åsikter om

Read Full Post »

Antingen är jag dum och icke läskunnig – eller så kör Pocketklubben i Vällingby fula knep när det gäller att ragga prenumeranter.

Det enda jag har gjort var att delta i en tävling och svara på frågor. Som tack för detta skulle jag få en bok från Pocketklubben. Idag, flera veckor senare, damp boken ned tillsammans med ett brev. Av brevet framgår att jag förbundit mig att vara medlem i sex månader i klubben – nåt som jag naturligtvis inte kan påminna mig att jag har gjort.

Ringde därför till Pocketklubbens kundtjänst och efter en stund i telefonkö kom jag fram. En neutral röst förklarade för mig att jodå, jag hade kryssat i en ruta där jag godkänt medlemskap. Här sitter jag alltså nu och är medlem i sex månader – utan att jag minns hur jag blev det. Jag skulle ju bara få en bok för att jag svarade på några frågor…

Jag är INTE tvungen att köpa nåt under de sex månader jag är medlem i Pocketklubben, men jag måste ringa eller mejla att jag INTE vill köpa nåt månadspaket före den 20:e varje månad.

I det medföljande Pocketnytt mars 2010 står det i slutet

Tänk på att Pocketklubben drivs av bokälskare och att varje kund betyder allt för oss. Så tveka inte att dela med dig av dina synpunkter på hur vi kan göra tjänsten ännu bättre. Och tveka heller inte att berätta för dina vänner om oss. Ju fler som är med i Pocketklubben, desto bättre och fler privärda böcker kan vi erbjuda!

Jag vill därför härmed berätta för mina bloggvänner och VARNA desamma för Pocketklubbens fula medlemsraggningsknep! Se upp, se upp! Jag läser mycket böcker och skulle mycket väl kunna välja att bli medlem – men inte bli uppraggad på detta fula sätt, genom en tävling i vilken jag trodde jag fick en bok som tack.


Pocketklubben får en stor svart bak för sitt inte helt justa sätt att ragga prenumranter!

Read Full Post »