Bara Spara har brutit mot god marknadsföringssed – Upsala Nya Tidning är på god väg

Ett inlägg om en anmälan och ett beslut.

Idag kom ett mejl från DM-nämnden. I somras fick jag ett antal oönskade säljarsamtal till min mobiltelefon. Detta föranledde att jag anmälde företaget som ringde, Baraspara, till DM-nämnden. Nästan ett halvår har gått och jag hade så gott som glömt bort min anmälan när mejlet med nämndens beslut trillade in i min mejlbox. Här kan du läsa ett skärmklipp av beslutet. Notera att överträdelserna anses allvarliga.

Detalj ur beslutet.

I mitt inlägg om min anmälan skrev jag (för dig som inte orkar eller vill klicka på länken ovan) följande:

[…] Jag har inte varit kund där, jag är inte kund där och jag tänker inte bli kund där. Jag har inte heller gett mitt medgivande till företaget nånstans att man får ringa mig. […] 

Företaget har hävdat till nämnden att vi som har blivit uppringda troligen har gett vårt medgivande – nånstans. Personligen är jag stensäker på att jag inte har gjort det. Jag vill nämligen verkligen inte att försäljare ringer mig på min mobiltelefon – eller på min fasta telefon heller, för den delen. Det går idag att spärra såväl sin fasta telefon som sin mobil via Nix. Men genom att göra det känns det som att man går med på att det kan ringa säljare. Hur man än vänder sig har man arslet bak, alltså. Jag har i alla fall registrerat såväl mobil som fast telefon hos Nix. Dessutom anmäler jag alla företag som ringer och försöker sälja på mig saker och ting. Företag där jag är kund är förstås undantagna – dessa hindras inte heller av Nix.

Nästa fråga som dyker upp är förstås om företag där man har varit kund får ringa. Eller om det är OK att dessa ringer. Så här står det hos Nix:

[…] Ett kundförhållande enligt ovan ska anses bestå även en tid efter det att avtalet upphört, normalt minst sex månader därefter men inte mer än ett år, om inte särskilda skäl föreligger. […]

Igår ringde, för sjätte gången, en säljare som vill få mig att ta en ny prenumeration på Upsala Nya Tidning. Jag sa upp tidningen i mars i år. Varje gång en säljare har ringt med ärende att få mig att prenumerera på tidningen igen har jag sagt ifrån ordentligt. Varje gång har säljarna också lovat att ta bort mig från uppringningsregistret. Det gjorde även den säljaren som ringde igår. Jag är medveten om att det inte har gått ett år än sen kundförhållandet upphörde, men det har gått ungefär tio månader. Till denna tid finns också sex stycken nej att lägga. Så vad är det som är så svårt att fatta och respektera???

Jag vill inte prenumerera på Upsala Nya Tidning. För varje samtal från en säljare som representerar företaget blir jag mer och mer negativt inställd. Tjatet resulterar alltså inte i att jag blir prenumerant igen utan bara att jag ännu mindre vill det. Badwill, alltså. Om ringandet fortsätter anmäler jag även tidningen när ett år har passerat. För några särskilda skäl föreligger inte.

Livet är kort.

Read Full Post »

NIX: Energibolaget i Sverige

Ett inlägg om oönskade samtal.

Uppdaterat inlägg: Skrev ett mejl till företaget där jag i skarpa ordalag ombad dem att inte kontakta mig mer. Fick till svar att man skulle skriva in mig i företagets spärregister. Blev förbannad och skickade då länken till det här inlägget. Jag borde inte finnas i deras register överhuvudtaget, nämligen… Fick inget svar på mitt andra mejl.

För en stund sen satt jag och körde bil. Jag brukar inte hålla på med mobilen då, men eftersom jag söker jobb är det viktigt att jag är tillgänglig. Därför svarade jag när

031-780 07 71

ringde.

Det var dumt. För ingen sa nåt. Däremot hörde jag att det fanns nån/några i bakgrunden.

Hemma igen kollade jag vem numret går till. Det visade sig tillhöra

Energibolaget i Sverige

där jag inte är kund. Jag har heller aldrig varit kund, jag tänker aldrig bli kund. Men som vanligt tror dessa energibolag att andra lagar och regler gäller för dem. Det är fortfarande inte tillåtet att ringa nån privatperson på mobilen i försäljningssyfte om personen inte gett sitt medgivande. När denna person dessutom har registrerat sin mobil hos NIX känns det ännu mer otroligt att jag skulle vilja köpa nåt av Energibolaget. PUCKON!!!

Livet är kort.

Read Full Post »

Händer det nåt?

Ett litet omvärldsspanande inlägg.

Det är mitt i sommaren. Jag har knappt glott i en tidning på jag vet inte när (jo, senast idag igår, faktiskt…). Besöken bland nyheterna på nätet har varit glesa från min sida. Så nu tar jag en runda och du hänger med – om du vill, förstås!

Fingerborgsblomma. (Foto: Peter Bohlin)

Planterade dödligt giftig växt mitt i city. Vem gjorde det? Jo, Uppsala kommun. Fingerborgsblomma (digitalis purpurea) är så giftig att två till tre blad räcker för att ha ihjäl en vuxen. Ansvariga i Uppsala kommun känner väl till detta, men har inte gjort nån riskbedömning. Men är det smart, det??? Och… ja just det… Den som tipsade Uppsalanyheter.se om detta var bloggaren Olsson.

Misstänkt mordbrand i Nyby. Det är uppenbarligen nån som gillar att leka med elden. I december var det nån som tuttade på en bil och tidigt i morse var det dags för en lägenhetsbrand. Polisen misstänker mordbrand och utreder nu händelsen. Har inte din mamma eller pappa lärt dig att den som leker med elden kissar på sig på natten? Vavavavava???

En liten trött svensk. (Foto: Fästmön)

Sex eller sova – vad vill folk göra på semestern? Expedia har låtit göra en undersökning bland över 8 600 vuxna i 21 länder om vad de vill göra på semestern. Resultaten visar att tyskarna vill sova, malaysierna vill ha sex och britterna vill dricka alkohol. Svenskarna då? Tja, de är som tyskarna, de vill helst sova.

Apple ger bort appar. I morgon Idag, onsdag, fyller App Store fem år. Det firar man genom att ge bort appar, som vanligen är skitdyra, gratis. Kanske värt att kolla upp…

Inga säljsamtal, tack!

NIX öppnar för fler säljsamtal. Det är i alla fall vad Konsumentverket tror. Det tror inte jag. Faktum är, att sen jag anmälde NIX på min privata mobiltelefon har jag fått ett enda säljsamtal – och det har jag anmält. Så för min del har NIX för mobilen fått önskad effekt – färre samtal. Men om man nu tror att NIXandet leder till fler samtal, varför lagstiftar man inte bort säljsamtal helt? Eller kräver medgivande från abonnenten? Gör nåt, för fan! Till dess NIXar jag, både mobilt och fast telefoniskt! Det funkar, faktiskt…

Anna Wahlgren tvingas tigga pengar. Kvällsblaskorna slår upp det stort, att Anna Wahlgren har bloggat om sin ekonomi och tagit emot pengar från sina bloggläsare. Ekonomin är raserad efter dottern Felicias bok om sin uppväxt. Sägs det. Själv vädjade jag en enda gång på min blogg när jag var i ekonomisk kris. En (1) person erbjöd mig ett handlån. Jag behövde inte ta emot det. De övriga som ens besvärade sig med att svara talade bara om hur taskig ekonomi de själva hade. Så jaa… Anna Wahlgren bör vara tacksam. Tack är ett underskattat ord.

Och i övrigt är det ganska torrt bland nyheterna. Det handlar om semesterprylar, vädret, glassar, Håkan Hellströms (vem f*n är det..?) framträdande på Skånska och så Pia Sundhage. Den sistnämnda verkar så sympatisk och hon brinner verkligen för det hon jobbar med – fotboll. Så skulle även jag vilja brinna för mitt jobb!!!

Livet är kort.

Read Full Post »

Häcklande, spännande paket och skitväder

Alltså i går var det de allra sista två avsnitten av Tyst vittne. Varför, VARFÖR sända detta mellan klockan 22 och 24 en fredagskväll? Jag tror att det tog en kvart, sen hördes konstiga ljud från ena soffhörnet – en liten gris där, månntro? Själv kämpade och kämpade och kämpade jag för att inte somna. Och lyckades. Men så fort jag la ner huvet på kudden sen slocknade jag som ett ljus. För den som är intresserad kan jag meddela att Leo var snipig, men egentligen orolig för avdelningens budget, Harry hittade en pojke och Nikki fick ingen Harry den här gången heller. To be continued? Jag tror inte det, men jag hoppas!

I kväll bänkar vi oss återigen framför dumburken för att häckla för att titta och lyssna på Melodifestivalens fjärde deltävling. Tävlingen går i Malmö, så vi får hoppas att det inte sker nån skottlossning. Det är ett betydligt starkare startfält än tidigare, riktigt bra artister, så jag har stora förhoppningar om att få njuta i kväll, inte slita mitt hår. Som vanligt livebloggar jag här, min kära fästmö har suckande gett sitt medgivande. Detta sen hon asgarvat åt den här bilden i dagens lokalblaska:

Hon tycker att jag och Don Quijote är lika! Hmmmmpppppfffffff…

Efter detta häcklande blev väl hennes samvete dåligt, så jag fick även tillåtelse att sitta en stund vid datorn innan vi far iväg på vidare äventyr.

Anna ska släppas lös inne på Tokerian medan jag åker till ICA Heidan och hämtar ut ett paket som var för stort för att tryckas ner i min postbox. Du må tro att jag är nyfiken! Vem har skickat detta? Och vad innehåller det? Det är säkert prover på dambindor… Eller nej, Tena Lady, jag börjar ju komma upp i åren… Fast paket… Nu..? Jag fyller ju inte år förrän om… lite mer än två månader… Skit samma, jag är nyfiken som 17 och hade det inte varit så att vi var vrålhungriga när vi kom hem igår kväll, så hade jag åkt då!

Vädret kunde vara bättre – det blåser och är snöblandat regn, ingen dag för nån härlig promenad, inte. Tur det, jag känner mig så trött och lat. Vi sov tills klockan var över halv tio idag, båda var så jättetrötta. Jag knaprar på min medicin och hoppas snart känna mig piggare igen. Magen har skött sig utan magsårsmedicinen, men igår var den lite irriterad över den aningen kryddade maten. Och chilibågarna. Och chokladen…  Och två starköl… (Fasen, jag trodde att det var lördag igår!)

Nu är det dags att sätta fart om vi ska hinna handla, hämta paket och tuffa ut till Morgonen för att hämta pojke innan det blir kväller. Och, som sagt, i kväll blir det livebloggning under Melodifestivalens fjärde deltävling. Sitter du ensam och har det trist, häng på och kommentera här! Jag uppdaterar efter varje låt.

Read Full Post »

Information om folks hälsa alltför tillgänglig för alltför många..?

Uppdaterat den 9 september 2011: I dagens nummer av UppsalaTidningen finns en artikel om en tandläkare som olovandes läst en patients journal, bland annat en gynjournal. Hur kunde denne tandläkare få tillgång till kvinnans journal från Sjukstugan i Backen???

 

Information om människors hälsa är allt för tillgänglig för vårdpersonal.

Så inleds en intressant debattartikel i Svenska Dagbladet som tar upp ett viktigt ämne: patientintegritet. Artisten och författaren Alexander Bard (född i Metropolen Byhålan, förstås) samt centerpolitikern Fredrick Federley är två att flera intressanta och kompetenta författare till artikeln.

[…] Vi lever mitt i en stormande informationsrevolution […]

anser artikelförfattarna. Och med det menar de att det samlas information om oss alla, information som sparas i databaser och läggs ut på internet – med dåligt skydd.

Det senaste som är hotat är patientintegriteten. Enligt skribenterna

[…] byggs gigantiska informationsbanker upp med uppgifter om de intimaste detaljerna om enskilda individer. […]

Problemet blir att alltför många vårdpersonal kan läsa om dig i dessa databaser. Vårdpersonal som inte har med din behandling att göra kan läsa om dina tidigare åkommor – som inte har att göra med dem du söker för nu, så att säga.

Idag måste patienter frågas om lov först innan journaler görs tillgängliga. Jag kan ju meddela att för min del, senast förra året, var det ingen från Sjukstugan i Backen som kontaktade mig för att höra om det var OK att min privata husläkare fick del av min journal. Nu hade jag ju gett mitt medgivande om jag fått frågan. Men grejen är att jag inte fick frågan. Och det är här jag är benägen att hålla med debattskribenterna i allra högsta grad: information om min hälsa är verkligen alltför tillgänglig! Och det är vårdgivarna som bryter mot lagen när de inte begär in medgivanden eller ens informerar patienten om att man faktiskt har rätt att spärra vissa uppgifter i journalen.

Jag är för att vårdgivare samarbetar, men jag vill bli tillfrågad först om jag vill låta vårdgivare X, Y eller Z få ta del av min journal, tack så mycket!!

Read Full Post »

Hård kritik från JO mot sjukhusserie

Icke så förvånande har Sjukstugan i Backen nu fått hård kritik av Justitieombudsmannen, JO. Detta för hanteringen av TV-serien Sjukhuset som gick för några år sen. Kritiken handlar om att sekretessreglerna inte har följts.

Enligt JO har Sjukstugan upprättat ett avtal med produktionsbolaget som har inneburit brott mot sekretessen.  I många fall, menar JO, har man inte inhämtat samtycke från patienter innan man har filmat. Detta gäller till exempel medvetslösa patienter. JO menar också att barn har filmats utan att föräldrarna gett sitt medgivande och att man filmat i patienters hem utan tillstånd. Naturligtvis hävdar man från Sjustugans sida i en utredning att man har

satt medborgarnas integritetsintressen i förgrunden.

JO tycker att detta kan ifrågasättas. Och det tycker jag också!  Eller var man så himla sugen på publicitet att det kändes OK att bryta mot reglerna???

Klicka gärna på länken i inläggets början och läs lokalblaskans artikel samt de inkomna kommentarerna till den!

Uppdaterat: Sent ska syndaren vakna…

Read Full Post »