Posted in Diskutabelt, Personligt, tagged allmän pension, anmärkningsvärt, arbetsgivare, återbetalningsskydd, öar, bra råd, duktig, efterlevandeskydd, fantisera, folder, fondavgifter, fråga, Gävle, gissa, god hjälp, handläggare, hängslen och livrem, härma, hoppa runt, i onödan, inkomst, konkreta svar, kontaktuppgifter, kund, lag, lättare steg, ligga nere, logga in, mobiltelefoni, myndighet, oombedda råd, orange, oroa sig, papper, passionerat, penna, pension, Pensionsmyndighetens servicekontor i Uppsala, personligt möte, profilfärg, putsa på sin image, räta ut frågetecken, serviceinriktad, ställa dumma frågor, svära, tanka, tjänstepension, trevlig, uppgifter, Uppsala, våga, visitkort, visstidsanställningar, webbplats on 11 december 2014|
2 Comments »
Ett passionerat, inte pensionerat, inlägg.
För ett tag sen blev jag rätt ilsk när jag stegade in på Pensionsmyndighetens servicekontor i Uppsala för att boka tid för ett personligt möte. Att svara en kund som vill boka ett personligt möte med en pensionsexpert
Dom vill helst inte det
är anmärkningsvärt. Men Pensionsmyndigheten är en bra myndighet och man putsade på sin image en del. Häromdan blev jag uppringd och ett personligt möte inbokat. Det mötet har jag varit på idag.
Jag träffade en trevlig, duktig och serviceinriktad handläggare från Gävle som rest in till Uppsala för att träffa mig. Nästan alla mina frågetecken rätades ut. Det enda som var mindre bra var att webbplatsen låg nere när jag var där, så vi kunde inte logga in och kika på mina uppgifter. Men van vid hängslen och livrem hade jag tagit med vissa papper. Papper är bra ibland.
Jag fick en ursnigg penna, en folder och ett visitkort med kontaktuppgifter – allt i Pensionsmyndighetens profilfärg orange.
Fast bäst av allt är personliga möten. Jag fick nu tillfälle att ställa alla dumma frågor om allmän pension och vilka inkomster den grundar sig på, tjänstepension, efterlevandeskydd, återbetalningsskydd etc. Jag fick bra råd vad gäller fondavgifter och hur jag kan göra med tjänstepensioner som är väldigt låga (när man hoppar runt bland arbetsgivare på visstidsanställningar blir det små ”öar” av pensioner här och var).
När jag lämnade servicekontoret var mina steg betydligt lättare än innan. Jag fick god hjälp och konkreta svar på mina frågor.
Så mitt oombedda råd till dig är att härma mig: kolla om Pensionsmyndigheten har nåt servicekontor där du bor eller i närheten, boka en tid och ställ dina dumma frågor. Det är nämligen betydligt bättre att ställa dumma frågor än att gå och fantisera, gissa och oroa sig – i onödan!
Läs mer på Pensionsmyndighetens webbplats!
Livet är kort.
Read Full Post »
Gå till Toffelprofilen
Tofflan - en tragisk komedi 