Under en veckas tid har jag haft lite mejlkontakt några vändor med Fuji. De senaste tre åren till jul brukar jag göra en fotobok, en uppskattad julklapp till min mamma. Men det är lika tjorvigt varje gång jag ska göra en bok och jag saknar ordentliga instruktioner på Fujis hemsida. I år mejlade jag därför kundtjänst och efterfrågade såna.
2010 års fotobok.
Tyvärr, tyvärr, finns inga instruktioner, svarade man på Fujis kundtjänst, men jag fick ställa frågor via mejl. Och det gjorde jag. Frågor som jag ibland fick vettiga svar på, ibland goddag yxskaft-svar på. Som när jag frågade om upplösning och man svarade mig med storlek, till exempel. Eller när jag frågade om antal bilder som går åt till en fotobok och man svarade att jag bestämmer antalet själv. Bara det att när jag sitter och jobbar står det att det är ett visst antal bilder – och jag har laddat upp för få.
Jag vet inte hur många gånger (tre?) jag fick göra om årets fotobok. Kanske hade jag inte så gott tålamod, men ändå. Det är tredje året i rad jag gör en fotobok, som sagt, och jag tycker att det krånglar varje gång. Jag förstår verkligen inte varför det inte ligger enkla instruktioner på hemsidan, till exempel hur man gör om man vill byta ut en bild som man har monterat. Ganska basal information, alltså.
2011 års fotobok.
Och som grädde på moset – man tror nästan inte att det är sant! – när jag hade kämpat med årets fotobok och gjort om skiten tre gånger, men till sist skickat iväg min beställning. En beställning som slutade på närmare tusen kronor. Då… DÅ! …kommer en mejl från Fuji där man meddelar att jag, om jag anger en särskild kod vid beställning, får 50 procent rabatt på fotoböcker till och med den 14 november i år…
JAG ÄR SÅ JÄVLA SUR!!!
Och det lär vara sista gången jag beställer en fotobok från Fuji.
Livet är kort.
Ja, det är så de gör. Beställde lite varor från Ellos, med 25% rabatt (vid viss minimumsumma på beställningen och med ”rabattkod”). Två dagar senare får jag ett erbjudande om 50% rabatt, vid samma minimumsumma på beställningen, och ny kod. Surt!!!
Ha en skön helg!
Kram
Skitsurt, speciellt som jag hade haft kontakt med dem flera gånger under veckan! 👿
Ha en skön och bra helg och hoppas att du kryar på dig – hur är läget, egentligen???
Kram!
Tack det är bra! Jobbar halvtid, fick byta halva sjukskrivning mot taxiresor, tack Försäkringskassan! Blir av med stygnen (och stödskon) på tisdag, då blir det ju ännu bättre. Får se om jag går upp på heltid eller fortsätter på halvtid till 14/11, som doktorn sagt. 🙂
Men så bra!!! Skönt att kunna jobba lite, det blir tradigt att vara hemma… (Sa hon som var hemma två år och nio månader…)
Kram, så glad jag blir att det går (!) framåt! 😛
Ja, det var så trist att sitta hemma, inte sjuk, men inte kunna göra just nånting. Mina tankar har ofta gått till hösten 2009, hur fanken klarade jag av den, mörka och så långa, hösten?!! Tydligen gick det ju!
Kram!
Ja den hösten var riktigt svart, den. Usch, vill inte minnas…
Kram!
Hej!
Kolla in http://fotoklok.se mycket bra support och snygga fotoböcker!
Ja fast inte heller här finns instruktioner att läsa INNAN man börjar och man får inte veta i förväg hur många bilder som behövs eller minimum-upplösning på bilderna. Priserna är något lägre än hos Fuji. Men utöver det, vad är bättre hos er jämfört med Fuji???
Kolla i FAQ och jag ladda ner någon form av fil inne i från programmet där det står vad allt är…
Det hade varit enklare med en sida med instruktioner, helt enkelt.
Nu är det inte aktuellt för mig att beställa nån fotobok eftersom jag var dum (?) nog att göra det från Fuji – om du har läst inlägget ovan. Men vem vet, nästa gång kanske jag testar er… Fujis fotoböcker är emellertid väldigt hög kvalitet på, det ska ändå sägas!
hej, använder själv http://www.solentro.se, har aldrig behövtinstruktioner för att det är väldigt enkelt att göra en bok hos dem… men det finns en hjälp-knapp med instruktioner, minimiupplösning står i deras FAQ och att byta bilder är bara drag n drop… behöver inte ens ladda ner nåt program, alls görs online..
ha de/h
Men å! Det var ju hos Solentro jag borde ha gjort ALLA mina fotoböcker! Där stod ju t o m om ISBN-nummer, försäljning etc. Och lätt att hitta upplysningar om upplösning, t ex. Bra priser, dessutom!
Nästa gång, Hampus, nästa gång!!! Tack snälla för länken!